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[전기매트]전기장판 보관할때 어떻게 보관해야 하나요
전기장판 보관 및 A/S요청으로 포장을 해야 할 경우에는 무늬가 밖으로 나오게 말아주셔야 합니다. 반대로 말 경우에는 불량의 원인이 됩니다.
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[전기매트]전기장판에 열선표시가 조금 보여요.
전기장판 열선표시는 안전한 제품을 생산하는 방식에서 나타나는 현상으로, 사용하시면 차차 사라집니다. 안심하고 사용하십시오.
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[전기매트]온도조절기 장판이랑 연결하는 부분이 너무 헐렁해요
온도조절기 생산과정의 불량으로 교체를 해야합니다.
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[전기매트]온도조절기 전원버튼이 안눌러지고 안올라와요
온도조절기 버튼 불량으로 수리 및 교체를 해야합니다.
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[전기매트]온도조절기 전원버튼을 껐는데 전기장판이 따뜻해져요
온도조절기 센서이상으로 수리 및 교체를 해야합니다.
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[전기매트]온도조절기(다이얼)1단에 놓아도 너무 뜨거워요
온도조절기 센서이상으로 수리 및 교체를 해야합니다.
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[전기매트]온도조절기(다이얼)이 끝까지 돌려도 고온으로 안가요.
온도조절기를 왼쪽으로 끝까지 돌린 후 다이얼을 분리하여 램프를 저온에 맞춘다음 다시 연결하면 정상 사용 가능합니다.
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[전기매트]자동온도조절기에서 연기(스파크)가 났어요
온도조절기에서 연기(스파크)발생시 온도조절기 및 전기장판 내부 열감시센서에 이상이 생길 가능성이 높기때문에 전기장판을 회수하여 점검해야 합니다.
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[전기매트]전원램프에 불은 들어오는데 동작램프에 불이 안들어와요
동작램프에 불이 안들어오는 경우에는 장판 내부에 있는 열감지센서 및 열선에 이상이 생겼을때 나타나는 증상으로 전기장판을 회수하여 점검해야 합니다.
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[전기매트]전원램프에 불이 안들어와요
전원램프에 불이 안들어오는 경우에는 온도조절기 불량으로 수리 및 교체를 해야합니다.
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[전기매트]전원램프(동작램프)가 깜빡거려요
전원램프가 깜박거리는건 장판 내부에 있는 열감지센서에 이상이 생겼을때 나타나는 증상으로 전기장판을 회수하여 점검해야 합니다.
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